「意図した回答が出ない」に終止符を！
生成AI時代の新・チャットボット

「意図した回答が出ない」に終止符を！ 生成AI時代の新・チャットボット

セミナー概要

問い合わせ対応業務の効率化の手段として、チャットボットによる自動返答がよく活用されています。

しかし、従来のチャットボットではあらかじめ用意したQAを基に回答を返すため、様々な質問に対して網羅的かつ的確に返答をすることができませんでした。

ところが、生成AIの登場によりこの課題をクリアして理想的なAIチャットボットとして活用できるようになりました

そこで今回は、チャットボット黎明期よりサービスをリリースし1000社以上の導入実績を持つギブリーが「従来のチャットボットの問題点と生成AI活用の可能性」と「ハルシネーションなどのリスクを回避し生成AIチャットボットを顧客向けに展開する方法」についてお伝えします。

テーマ

• 生成AIの進化で問い合わせ対応はどう変わるのか？
• チャットボットに生成AIを連携したこれからのチャットボット
• 社内外のチャットボットを統一して管理するためには

以下に該当する方にオススメです

• 生成AIを活用して問い合わせ対応部署の生産性を向上させたい方
• チャットボットの回答精度を向上させたいとお考えの方
• チャットボットのメンテナンス工数を減らしたいとお考えの方
• カスタマーサービス部署の方

開催日程

• 03月12日(火) / 12:00-12:50

参加費

• 無料

※お申込み後にいただいたアドレスへ視聴URLをお送りします

登壇者

開催概要

開催日程

03月12日(火) / 12:00-12:50

視聴方法

Zoomでオンライン配信をします。
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。

参加費

無料

お問い合わせ

株式会社ギブリー　法人GAIセミナー運営事務局
Email ：mktg@deca.marketing

注意事項

• 本セミナーは無料で開催いたします。
• 申し込みにつき1名が参加可能となっております。2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し込みください。
• 弊社の競合となるサービスをお持ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせていただく可能性がございます。
• 法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
• ※ZOOMには申込時にご入力いただいたメールアドレスを使用して、ご入室くださいますようお願い申し上げます。
  アンケート特典の配布が正確に行えない可能性がございます。
  （※特別な事情がある場合はこの限りではございません）

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